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人保财险辽宁分公司完成“接力高考 为梦护航”系列活动

[2019.06.12]

长期以来,关注高考、关爱考生已经成为全社会共识。今年高考期间,人保财险辽宁分公司各分支机构在高考期间推出“接力高考为梦护航”活动,为广大考生和家长提供便民服务,持续塑造辽宁人保心服务品牌,让更多人感受公司高质量理赔服务。

 

此次爱心助考活动,人保财险辽宁分公司在全省共设立爱心服务点13个,统一悬挂“辽宁人保接力高考为梦护航”条幅,每个站点配备公司专属服务人员,为考生及家属免费提供避暑纳凉场所、饮用水、降暑小扇子、急救药品,并配合开展快速理赔、车辆体检等服务。

 

据不完全统计,2019年高考期间,人保财险辽宁分公司累计投入服务人员153人次,服务客户829人次,免费接送考生6人次,向广大考生和家长提供免费饮用水980瓶,发放宣传折页400份。此外,公司还在高考期间推出三项特色服务。一是爱心送考。在高考当天,针对有需要的考生或家长,凭准考证即可通过乘坐理赔服务车免费送达考场,确保及时顺利参加高考。二是警保联动。辽宁人保财险联合当地交警部门,充分借助“警保联动”开展道路巡查、事故快处、疏导交通等便民服务,为高考创造有序、和谐、文明环境。三是车辆体检。在人保高考心服务站,利用科技理赔设备为私家车提供免费体检服务。

“让服务有温度,让理赔更简单”,是人保财险辽宁分公司心服务系列活动不变的主题。此次爱心助考活动获得了家长和考生们的一致肯定,全面塑造了公司在新生代人群中的品牌影响力,进一步践行了“人民保险、服务人民”的责任使命,扩大了辽宁人保财险品牌的知名度和影响力。

(内容来源:凤凰网)